Nasze szkolenia

Doświadczenie

ponad 25 lat

Jakość

najwyższa

Gotowość do zmian

nieustanna

„GLOW” w liczbach

+8 500

Dni szkoleniowych

+8 000

Przeszkolonych osób

+100

Publikacji naukowych

+140

Obsłużonych firm

+50

Pakietów szkoleniowych

Przykładowe programy wdrożeniowe i pakiety szkoleniowe

Każdy projekt rozwojowy poprzedzamy precyzyjnym audytem struktury kompetencyjnej, co pozwala nam mapować realne potrzeby organizacji i idealnie kalibrować program do poziomu uczestników.

Ponad 25-letnie doświadczenie rynkowe oraz zdolność do zwinnej adaptacji algorytmów szkoleniowych przekładają się na mierzalną efektywność operacyjną. Dla biznesu oznacza to jedno: inwestycję w kompetencje, które realnie eliminują wąskie gardła w procesach zarządczych i produkcyjnych.

To szkolenie od lat wybiera najwięcej firm, ponieważ uderza w samo sedno codziennych wyzwań każdego szefa. Zamiast suchej teorii, menedżerowie dostają do ręki gotowe narzędzia do pracy z pracownikami.

Czego konkretnie uczą się uczestnicy?

  • Skutecznej komunikacji: Jak rozmawiać z pracownikami, by instrukcje były jasne, a zadania wykonane na czas i bez poprawek.
  • Mądrego motywowania: Jak realnie angażować zespół do pracy bez ciągłego sięgania po premie i argumenty finansowe.
  • Konstruktywnego feedbacku: Jak udzielać informacji zwrotnej, która nie obraża pracownika, ale natychmiast koryguje jego błędy i buduje autorytet szefa.
  • Reagowania na kryzysy: Jak planować i skutecznie egzekwować działania naprawcze, gdy projekt lub plan produkcji zaczyna się sypać.

Dlaczego to działa?

Bo nie uczymy ogólnych haseł o przywództwie. Pokazujemy, jak jedna dobrze przeprowadzona rozmowa z pracownikiem przekłada się na wyniki całego działu.

Przełam stres, twórz angażujące prezentacje i przekonaj każdego partnera w biznesie
Strach przed wystąpieniem i nudne, przeładowane tekstem slajdy to najczęstsi zabójcy świetnych pomysłów biznesowych. Ten warsztat to intensywny trening praktyczny, który zmieni Twoje podejście do sceny i spotkań z klientami. Uczymy, jak mówić, żeby ludzie nie tylko słuchali, ale przede wszystkim – kupowali Twoje idee.

Czego konkretnie uczą się uczestnicy?

  • Opanowanie stresu (Biohacking i mental): Praktyczne techniki radzenia sobie z tremą i reakcjami ciała w sytuacjach wysokiej ekspozycji. Zyskasz pełną kontrolę nad głosem i postawą.
  • Architektura czytelnych prezentacji: Jak projektować slajdy, które przyciągają wzrok, nie nudzą i działają jako strategiczne wsparcie, a nie „ściągawka” do czytania.
  • Perswazja i radzenie sobie z trudnymi pytaniami: Jak używać twardych technik argumentacji, asertywnie reagować na obiekcje publiczności i elegancko wychodzić z kłopotliwych sytuacji.

Dlaczego to działa?

Ponieważ odrzucamy sztuczne, wyuczone gesty. Pracujemy na Twoich autentycznych zasobach i realnych prezentacjach, które musisz pokazać w swojej firmie lub przed klientami. Z sali szkoleniowej wychodzisz z gotowym, przetestowanym wystąpieniem.

Zastąp intuicję twardą analizą. Naucz się dostrzegać ukryte powiązania i podejmuj trafne decyzje biznesowe
W złożonym środowisku biznesowym tradycyjne, liniowe podejście do problemów często zawodzi, ponieważ leczy jedynie objawy, a nie przyczyny źródłowe. To szkolenie to zaawansowany trening myślenia analitycznego i systemowego. Uczestnicy uczą się, jak rozbijać skomplikowane wyzwania organizacyjne na czynniki pierwsze, jak unikać pułapek poznawczych i jak wdrażać nieszablonowe rozwiązania, które przynoszą długofalowe zyski.

Czego konkretnie uczą się uczestnicy?

  • Systemowa analiza organizacji: Jak patrzeć na firmę jak na sieć naczyń połączonych. Dowiesz się, jak zmiana w jednym dziale wpływa na resztę organizacji i jak unikać decyzji, które gaszą pożar w jednym miejscu, wywołując go w drugim.
  • Podejmowanie decyzji lateralnych (nieszablonowych): Jak wychodzić poza utarte schematy (thinking outside the box) i znajdować alternatywne, wysoce efektywne ścieżki biznesowe tam, gdzie inni widzą ścianę.
  • Planowanie rozwiązań heurystycznych: Opanowanie szybkich, a zarazem bezpiecznych algorytmów i metod znajdowania rozwiązań w warunkach niepełnych danych lub presji czasu.
  • Identyfikacja przyczyn źródłowych (Root Cause Analysis): Wykorzystanie twardych narzędzi analitycznych do docierania do sedna problemów operacyjnych i procesowych, co pozwala trwale eliminować powtarzające się błędy.

Dlaczego to działa?

Ponieważ wyposażamy menedżerów w „biznesowy rentgen”. Po tym szkoleniu liderzy przestają działać po omacku i bazować na przeczuciach. Zyskują mierzalne algorytmy myślowe, które pozwalają podejmować trafne, strategiczne decyzje oparte na faktach i analizie systemowej. Wprowadź wyższy poziom analityki w swoim zespole.

Dopasujemy studia przypadków (case studies) do realnych wyzwań procesowych w Twojej firmie.

Przejmij kontrolę nad wydajnością zespołu, redefiniuj swoją rolę i buduj kulturę opartą na rezultatach
Tradycyjny model dyrektywnego zarządzania odszedł do przeszłości. Współczesny lider to architekt środowiska pracy, który potrafi precyzyjnie diagnozować potencjał pracowników i elastycznie reagować na dynamikę zespołu. Ten warsztat to intensywny program transformacji postaw szefowskich. Uczestnicy odchodzą od intuicyjnego „szefowania” na rzecz ról facylitatora, mentora i stratega, zyskując twarde kompetencje niezbędne do maksymalizacji wyników biznesowych.

Czego konkretnie uczą się uczestnicy?

  • Nowoczesne role i mikrostyle przywódcze: Jak skutecznie żonglować rolami lidera (od trenera po stratega) w zależności od dojrzałości pracownika i sytuacji w firmie.
  • Audyt i ocena wydajności (Performance Management): Jak obiektywnie, bez emocji i w oparciu o fakty mierzyć oraz oceniać efektywność pracy zespołu, zamieniając cele ogólne na mierzalne KPI.
  • Strategiczne systemy motywowania: Projektowanie warunków, w których pracownicy rozwijają motywację wewnętrzną i biorą pełną odpowiedzialność za powierzone im procesy.
  • Kultura radykalnej szczerości (Radical Candor): Mistrzowskie opanowanie sztuki przekazywania konstruktywnej informacji zwrotnej, która eliminuje błędy, ale nie niszczy relacji i zaangażowania.

Dlaczego to działa?

Ponieważ szkolenie łączy psychologię biznesu z inżynierią procesową. Liderzy nie dostają zestawu pobożnych życzeń, ale konkretne matryce zachowań i algorytmy rozmów, które natychmiast podnoszą wskaźniki wydajności w ich działach. Wprowadź standardy Performance Leadership w swojej firmie.

Skalibrujemy listę zadań i ról lidera pod kątem specyfiki struktury Twojej organizacji.

Zredukuj ryzyko strategiczne. Opanuj metodologię analizy zmiennych i podejmuj trafne decyzje w oparciu o teorię systemów

Współczesny biznes to sieć naczyń połączonych, w której pojedyncza, liniowa decyzja w jednym dziale może wywołać nieprzewidziany kryzys na drugim końcu organizacji. Podejście systemowe odrzuca powierzchowne analizy. Ten zaawansowany program wdrożeniowy uczy kadrę zarządzającą mapowania niewidocznych powiązań, przewidywania długofalowych skutków decyzji oraz zarządzania organizacją jako jednym, spójnym organizmem. Dowiesz się, jak trafnie decydować w warunkach niepewności rynkowej (BANI), opierając się na twardych modelach matematycznych i teorii systemów.

Czego konkretnie uczą się uczestnicy?

  • Mapowanie dynamiki systemów biznesowych: Jak identyfikować pętle sprzężeń zwrotnych (dodatnich i ujemnych) oraz opóźnienia czasowe w procesach organizacji, aby trafiać w realne punkty dźwigni.
  • Algorytmy podejmowania decyzji strategicznych: Opanowanie sprawdzonych narzędzi wielokryterialnej analizy decyzyjnej, które eliminują błędy poznawcze, emocje oraz intuicję na rzecz czystych faktów.
  • Projektowanie scenariuszy heurystycznych: Jak szybko i bezpiecznie podejmować kluczowe decyzje w warunkach deficytu informacji oraz dynamicznie zmieniającego się otoczenia rynkowego.
  • Zarządzanie ryzykiem i skutkami ubocznymi: Jak przewidzieć, jak system (ludzie, technologia, finanse) zareaguje na zmianę, i jak projektować decyzje, które stabilizują strukturę, zamiast generować nowe problemy operacyjne.

Dlaczego to działa?

Ponieważ szkolenie opiera się na rygorze naukowym popartym 25-letnim doświadczeniem rynkowym GLOW®. Menedżerowie przestają działać reaktywnie (gasić pożary), a zaczynają działać proaktywnie (projektować stabilne środowisko biznesowe). Zyskują unikalną kompetencję, która pozwala wyprzedzić ruchy konkurencji o kilka kroków.

Zamień intuicję swoich menedżerów na powtarzalne, bezpieczne dla biznesu modele decyzyjne.

Zbuduj silny autorytet szefa, opanuj architekturę zarządzania zespołem i zastosuj sprawdzone standardy operacyjne
Przejście ze stanowiska specjalisty na rolę kierownika zespołu to jedna z najtrudniejszych transformacji w karierze. Sukces na nowym stanowisku nie zależy już od własnej pracy, ale od zdolności do organizowania pracy innych. Ten program to kompletny, systemowy przewodnik po roli współczesnego managera. Wyposaża liderów w gotowy zestaw narzędzi i modeli zarządczych, które porządkują codzienny chaos, budują autorytet szefa i gwarantują stabilną realizację celów biznesowych.

Czego konkretnie uczą się uczestnicy?

  • Redefinicja roli i budowanie autorytetu szefa: Jak płynnie wejść w rolę kierownika (szczególnie w sytuacji awansu wewnętrznego), wyznaczyć granice i zbudować profesjonalną relację z dotychczasowymi kolegami.
  • Operacyjne zarządzanie przez cele: Praktyczne wykorzystanie modeli kaskadowania zadań (w tym m.in. technologii SMART/OKR) oraz precyzyjne rozliczanie zespołu z efektów, a nie z samego czasu pracy.
  • Matryca delegowania zadań i odpowiedzialności: Jak dobierać stopień samodzielności pracownika do jego realnych kompetencji (zgodnie z modelem przywództwa sytuacyjnego), aby unikać mikrozarządzania i przeciążenia samego szefa.
  • Codzienny niezbędnik menedżerski (Toolbox): Opanowanie konkretnych struktur spotkań zespołowych, standardów komunikacji w kryzysie oraz narzędzi monitorowania postępów prac.

Dlaczego to działa?

Ponieważ nie zostawiamy młodych i średniozaawansowanych stażem kierowników z samą teorią. Uczestnicy dostają do ręki tzw. „instrukcję obsługi zespołu” – gotowe matryce, skrypty rozmów i algorytmy decyzyjne, które mogą wdrożyć w dziale już następnego dnia po zakończeniu warsztatów. Wdróż standardy profesjonalnego zarządzania w swoich zespołach.

Pomóż swoim kierownikom przejść od intuicyjnego zarządzania do sprawdzonych struktur operacyjnych.

Element listy 1

Element listy 2

Element listy 3

Zoptymalizuj przepływ informacji w organizacji. Opanuj mechanizmy skutecznego dialogu i wyeliminuj błędy w kanałach komunikacji
Większość opóźnień projektowych i konfliktów wewnątrz firm nie wynika z braku kompetencji twardych, ale z barier informacyjnych. Z perspektywy systemowej, komunikacja to krwiobieg organizacji – każde zniekształcenie komunikatu generuje realne straty finansowe i operacyjne. Ten warsztat to intensywny trening menedżerski i zespołowy, który uczy, jak projektować precyzyjny, pozbawiony szumów przepływ informacji, prowadzić angażujące spotkania grupowe oraz perfekcyjnie dobierać kanały komunikacji do celów biznesowych.

Czego konkretnie uczą się uczestnicy?

  • Systemowe mechanizmy komunikacji: Jak działa psychologia nadawcy i odbiorcy w biznesie. Uczestnicy uczą się, jak kodować komunikaty, by były rozumiane zgodnie z intencją, oraz jak stosować zaawansowane techniki aktywnego słuchania.
  • Spójność werbalna i niewerbalna (Mowa ciała i głos): Świadome zarządzanie własną postawą, gestykulacją i tembrem głosu w celu budowania wiarygodności, pewności siebie oraz autorytetu w relacjach biznesowych.
  • Facylitacja i prowadzenie efektywnych spotkań: Jak planować, moderować i zwięźle podsumowywać spotkania zespołowe (zarówno offline, jak i online), aby trwały krócej, angażowały uczestników i kończyły się konkretnymi ustaleniami.
  • Omnichannel w biznesie i eliminacja szumów: Jak unikać błędów i dobierać odpowiednie kanały (e-mail, komunikatory, spotkania bezpośrednie) do wagi komunikatu, aby eliminować chaos informacyjny i tzw. „mailozę”.

Dlaczego to działa?

Ponieważ odchodzimy od ogólnych wykładów o asertywności. Uczestnicy biorą udział w praktycznych symulacjach, analizują realne case studies ze swojej codziennej pracy i wypracowują jasne, firmowe standardy komunikacyjne. W rezultacie organizacja zyskuje szybszy przepływ informacji i wyższą kulturę współpracy.mUporządkuj i usprawnij komunikację w swojej firmie

Pomóż swojemu zespołowi zaoszczędzić czas dzięki precyzyjnym standardom wymiany informacji.

Zamień różnice charakterów w przewagę biznesową. Opanuj metodologię diagnozy profili i buduj wysokowydajne zespoły
Z perspektywy analizy systemowej, zespół to zbiór różnych profili behawioralnych, których wzajemne interakcje decydują o sukcesie lub porażce projektu. Konflikty, brak zrozumienia czy opór przed współpracą rzadko wynikają ze złej woli – najczęściej są efektem braku świadomości różnic osobowościowych. Ten warsztat to zaawansowany program diagnostyczno-rozwojowy. Uczestnicy odrzucają powierzchowne stereotypy i zyskują twarde, oparte na badaniach psychometrycznych narzędzia do mapowania potencjału ludzkiego. Uczą się, jak dostosować styl komunikacji i zarządzania do konkretnych profili, aby maksymalizować synergię i eliminować tarcia wewnątrzorganizacyjne.

Czego konkretnie uczą się uczestnicy?

  • Autodiagnoza i mapowanie potencjału: Wykorzystanie profesjonalnych narzędzi diagnostycznych (powiązanych z metodologią GLOW® 360) do precyzyjnego określenia własnego profilu osobowości, swoich naturalnych talentów oraz obszarów do rozwoju.
  • Typologia zachowań w biznesie: Zrozumienie dynamiki różnych profili osobowościowych (ich unikalnych motywatorów, reakcji na stres, naturalnych stylów pracy oraz tzw. „martwych punktów”).
  • Adaptacyjna komunikacja interpersonalna: Jak błyskawicznie rozpoznawać profil osobowości rozmówcy (klienta, pracownika, przełożonego) i świadomie modyfikować swój komunikat, by budować nić porozumienia i skutecznie przekonywać do swoich racji.
  • Projektowanie komplementarnych zespołów: Jak strategicznie dobierać ludzi do zadań w oparciu o ich profile osobowości, aby różnice kompetencyjne nie generowały konfliktów, lecz tworzyły stabilny i efektywny system.

Dlaczego to działa?

Ponieważ nie traktujemy typologii osobowości jako zabawy w „szufladkowanie” ludzi. Pokazujemy, jak za pomocą twardych danych behawioralnych radykalnie podnieść jakość codziennej współpracy. Uczestnicy wychodzą z warsztatów z gotową mapą drogową komunikacji dla swojego zespołu, co bezpośrednio przekłada się na skrócenie czasu realizacji projektów i spadek rotacji pracowników.

Zdiagnozuj i uwolnij ukryty potencjał swoich zespołów

Zbuduj cyfrową przewagę operacyjną. Wdroż generatywne AI, zautomatyzuj powtarzalne zadania i podejmuj decyzje w oparciu o zaawansowaną analizę danych
W erze transformacji cyfrowej sztuczna inteligencja przestaje być domeną działów IT – staje się strategicznym narzędziem każdego menedżera. Z perspektywy systemowej, wdrożenie AI to nie tylko instalacja nowych aplikacji, ale przebudowa sposobu, w jaki organizacja przetwarza informacje, podejmuje decyzje i alokuje kapitał ludzki. Ten warsztat to intensywny, czysto praktyczny program wdrożeniowy. Uczestnicy uczą się, jak za pomocą najnowszych algorytmów generatywnych (GenAI) oraz narzędzi automatyzacji (No-Code/Low-Code) radykalnie skrócić czas realizacji zadań rutynowych, uwolnić potencjał kreatywny zespołów i podnieść trafność decyzji biznesowych.

Czego konkretnie uczą się uczestnicy?

  • Generatywne AI w codziennej praktyce menedżerskiej: Zaawansowana inżynieria promptów (Prompt Engineering) w systemach LLM (np. ChatGPT, Claude). Wykorzystanie AI do błyskawicznego tworzenia strategii, raportów, analiz rynkowych oraz syntetyzowania dużych wolumenów danych.
  • People Analytics i Data-Driven Decision Making: Jak wykorzystać algorytmy AI do analizowania wskaźników efektywności (KPI), prognozowania trendów rynkowych oraz identyfikacji wąskich gardeł w procesach wewnątrzorganizacyjnych
  • Automatyzacja procesów bez kodowania (No-Code Automation): Projektowanie i wdrażanie cyfrowych asystentów oraz automatycznych przepływów pracy (workflows), które eliminują powtarzalne zadania administracyjne (np. obieg dokumentów, raportowanie, routing informacji).
  • Zarządzanie ryzykiem, etyka i bezpieczeństwo AI: Jak bezpiecznie wdrażać narzędzia sztucznej inteligencji w strukturach firmy z zachowaniem pełnej ochrony danych wrażliwych (zgodność z RODO oraz AI Act).

Dlaczego to działa?

Ponieważ odrzucamy teoretyczne wykłady o przyszłości technologii. Pracujemy na żywym organizmie Twojej firmy – uczestnicy przychodzą na warsztat z listą swoich najbardziej czasochłonnych zadań, a wychodzą z gotowymi, działającymi automatyzacjami i spersonalizowanymi algorytmami AI. Efekt? Natychmiastowy wzrost produktywności i redukcja kosztów operacyjnych od pierwszego dnia po szkoleniu. Przetransformuj swoją firmę dzięki sile sztucznej inteligencji

Zaprojektujemy dedykowany ekosystem narzędzi AI, dopasowany do specyfiki operacyjnej Twojej branży.

Najpopularniejsze programy szkoleniowe

Jako partner w systemowym rozwoju organizacji, GLOW® projektuje zintegrowane procesy podnoszenia kompetencji zarządczych z wykorzystaniem zwinnych architektur edukacyjnych (agile training). Doświadczenie z ponad 8 500 dni szkoleniowych jednoznacznie wskazuje, że izolowane działania edukacyjne przynoszą jedynie krótkotrwały efekt; pełną stabilizację procesów biznesowych i zwrot z inwestycji (ROI) zapewnia wyłącznie komplementarne, modułowe podejście pakietowe, które trwale transformuje strukturę zarządzania.

Systemowy rozwój kadry zarządzającej

Większość programów rozwojowych dla kadry zarządzającej zawodzi, ponieważ traktuje kompetencje menedżerskie w sposób izolowany. Podejście systemowe GLOW® opiera się na założeniu, że menedżer nie działa w próżni – jego decyzje rezonują w całej strukturze organizacji. Akademia Menedżera integruje trzy kluczowe poziomy: osobisty (przywództwo), zespołowy (relacje i kultura) oraz organizacyjny (strategia i procesy). Identyfikujemy i eliminujemy wąskie gardła w procesach decyzyjnych, zastępując intuicyjne zarządzanie algorytmami opartymi na danych. Efektem jest wykształcenie liderów zdolnych do projektowania stabilnych, samoregulujących się systemów biznesowych.

Grupa docelowa:

  • Członkowie zarządów,
  • Dyrektorzy pionów,
  • Menedżerowie wyższego i średniego szczebla

Architektura kompetencji nowoczesnego menedżera

  • Podejmowanie decyzji w warunkach wysokiej zmienności (VUCA/BANI): Projektowanie wielowariantowych scenariuszy strategicznych oraz zarządzanie ryzykiem systemowym
  • Przywództwo oparte na faktach i wskaźnikach: Przekładanie celów biznesowych na mierzalne wskaźniki efektywności (KPI) i rezultaty (OKR)
  • Projektowanie struktur i procesów: Tworzenie synergii między silosami organizacyjnymi oraz optymalizacja przepływu informacji
  • Zarządzanie kapitałem ludzkim 4.0: Budowanie zaangażowania pracowników poprzez systemy motywacji powiązane z celami strategicznymi firmy

Forma realizacji

6–8 zjazdów modułowych (zależnie od audytu potrzeb organizacji)

  1. Warsztaty strategiczne
  2. Action learning
  3. Studia przypadków (case studies)
  4. Indywidualny executive coaching

Program Akademii Menedżera powstał na bazie 25 lat doświadczeń rynkowych dr. Piotra Głowickiego i zespołu doradców GLOW. Metodologia ta została zweryfikowana podczas ponad 8 500 dni szkoleniowych i wdrożona w organizacjach o najwyższych rygorach operacyjnych, takich jak Mercedes-Benz Manufacturing Poland, Sitech, Toyota czy Volkswagen. Nasze podejście gwarantuje skrócenie czasu adaptacji strategicznej do zmian rynkowych nawet o 30%.

Rozwój liderów produkcji

Błędy komunikacyjne, opóźnienia i wysoki poziom fluktuacji na halach produkcyjnych rzadko wynikają ze złej woli pracowników – są one efektem wadliwie zaprojektowanego systemu operacyjnego. Program „Skuteczny Brygadzista” przesuwa akcent z ogólnych teorii psychologicznych na twarde narzędzia zarządzania liniowego. Uczymy mistrzów i brygadzistów, jak funkcjonować jako kluczowe ogniwo łączące strategię zarządu z realizacją planu na poziomie shop floor. Nasze podejście systemowe uczy dostrzegać relacje przyczynowo-skutkowe między stylem komunikacji lidera a wskaźnikami OEE (Overall Equipment Effectiveness) czy poziomem braków (scrap).

Grupa docelowa

  • Mistrzowie
  • Brygadziści
  • Team leaderzy
  • Kierownicy zmianowi w zakładach produkcyjnych

Twarde narzędzia dla liderów operacyjnych

  • Komunikacja operacyjna i kaskadowanie celów: Precyzyjne przekazywanie instrukcji technologicznych oraz egzekwowanie standardów pracy w oparciu o metodologię TWI (Training Within Industry)
  • Delegowanie zadań i rozliczanie z rezultatów: Zarządzanie matrycą kompetencji zespołu oraz optymalne obsadzanie stanowisk w warunkach absencji
  • Systemowe rozwiązywanie problemów (Problem Solving): Praktyczne wykorzystanie narzędzi Ishikawa, 5 Why oraz raportów A3 do identyfikacji przyczyn źródłowych awarii i przestojów
  • Zarządzanie konfliktami w zespołach różnorodnych: Stabilizowanie atmosfery pracy i redukcja napięć na styku zmian produkcyjnych

Program szkoleniowy

3–5 modułów warsztatowych dopasowanych do harmonogramu ruchu zakładu

  1. Warsztaty interaktywne na case studies produkcyjnych
  2. Symulacje procesowe
  3. Treningi stanowiskowe (On-the-Job Training)

Optymalizacja procesów zarządzania liniowego to domena, w której GLOW posiada udokumentowane sukcesy. Współpraca z liderami sektora automotive (w tym Mercedes-Benz Manufacturing Poland Toyota) pozwoliła nam wypracować standardy, które realnie podnoszą dyscyplinę technologiczną i redukują koszty utraconych korzyści spowodowanych błędami ludzkimi.

Kompetencje adaptacyjne i odporność biznesowa

Wdrażanie systemów ERP, automatyzacja procesów czy fuzje spółek wywołują w organizacjach naturalną reakcję obronną – opór przed zmianą. Z perspektywy analizy systemowej, ten opór nie jest cechą charakteru pracowników, lecz mechanizmem homeostazy systemu, który dąży do utrzymania znanego stanu równowagi. Program „Lider w Procesie Zmian” wyposaża kadrę zarządzającą w narzędzia do zarządzania tą dynamiką. Uczymy, jak projektować proces zmiany tak, aby minimalizować spadek efektywności operacyjnej (tzw. dolinę łez) i przekształcać lęk w konstruktywne zaangażowanie.

Grupa docelowa

  • Change managerowie
  • Dyrektorzy HR
  • Liderzy projektów transformacyjnych
  • Właściciele firm

Kompetencje transformacyjne i odporność systemowa

  • Projektowanie architektury zmiany organizacyjnej: Tworzenie mapy interesariuszy i planowanie komunikacji transformacyjnej zgodnie z modelami dynamiki systemów
  • Zarządzanie oporem i sytuacjami kryzysowymi: Identyfikacja ukrytych lęków i interesów w zespole oraz neutralizowanie sabotażu procesowego
  • Stymulowanie innowacyjności i myślenia lateralnego: Wykorzystanie technik moderacji kreatywnej do rozwiązywania problemów pozornie nierozwiązywalnych
  • Budowanie odporności psychicznej (Resilience) organizacji: Techniki utrzymania wysokiej efektywności zespołów w warunkach permanentnej transformacji

Program szkoleniowy

2–4 dni intensywnego treningu połączonego z konsultacjami bieżących projektów

  1. Warsztaty strategiczne
  2. Symulacje biznesowe zarządzania zmianą
  3. Facylitacja procesowa

Wiedza merytoryczna zespołu GLOW jest zakorzeniona w dorobku naukowym dr. Piotra Głowickiego (ponad 100 publikacji z zakresu zarządzania i rozwoju systemów). Łączymy rygor akademicki z doświadczeniem w zarządzaniu kryzysowym i restrukturyzacjach wielkich podmiotów rynkowych. Dzięki temu nasze programy nie są zestawem życzeniowych haseł, ale sprawdzoną inżynierią behawioralną.